【推荐】PayPal为解决在线信贷索赔问题将支付25亿美元罚款paypal罚款多少钱

财经问答 阅读 156 2025-03-03 10:23:22

华盛顿邮报消息——根据美国监管部门的说法, PayPal最近被指控为成千上万的顾客私自注册了他们不想要的信贷,因而PayPal需要支付2.5亿美元罚款。

周二在联邦法庭诉讼和庭外和解申请中,美国消费者金融保护局表示,PayPal信贷的在线信贷产品通过广告获取利益,但其并没有做到广告中宣传的那样,反而未经顾客的同意为他们注册信贷产品,并当事情败露时胡乱处理与顾客的账单纠纷。

PayPal在这个事件的解决过程中,既没有承认也没有拒绝这项指控。在声明中,一位PayPal的发言人说:“我们会持续提高我们的产品的质量,并且加大与客户的交流,从而确保我们用户的优良体验。”

上个月,PayPal表示,自己的产品正面临着消费者金融保护局(CFPB)的潜在指控。该机构已经开始调查PayPal的贷款服务,也就是2013年起被大众所熟知的Bill Me Later(稍后给我寄账单)。

为解决这个问题,PayPal需要支付1.5亿美元来偿还给客户们,并且还需支付1亿美元的罚款。

根据消费者金融保护局的指控,许多PayPal的客户在登入普通的PayPal账号时,或是在线上交易时就不知不觉的注册了PayPal的信贷产品。消费者金融保护局表示,PayPal随后无法正确的出示支付信息,丢失了客户的支付核实信息,或者无法支付滞纳金与利息费用,这是由于网站问题使得客户无法支付账单而产生的。指控中还说,PayPal没有履行自己在广告里所说的那些促销活动,例如在每笔购买中顾客可以结余5到10美元。

“这类产品在消费者金融市场中是没有立足之地的,”消费者金融保护局的局长理查德科尔得雷(Richard Cordray)说道。

在顾客结账离开任何一家在线市场时,PayPal支付可以为顾客立即提供信用核查与贷款。顾客只要在促销阶段内支付全款,则通常不需要支付任何利息,而之后年度税收涨到了19.99%并且还可能包含其他费用。PayPal的信贷服务在第一个季度上涨了27%。

根据消费者金融保护局的新管理规则,PayPal的支付部门如今面临着又一轮的详细审查,其要求公司每年需要达到至少一百万美元的国际资金转移。

JPM

编译自

Wsj, PayPal to Pay $25 Million to Settle Online Credit Claims, by Aruna Viswanaha.

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