【推荐】PayPal风控再落刀更多中小卖家喜提180天冻结paypal罚款多少钱
自3月底以来,PayPal风控趋严有目共睹。近期众多独立站卖家反馈,其独立站PayPal账户受到审核,遭遇资金冻结、账户清零等情况。其中不乏大卖。
据一位卖家表示,自己“喜提”180天冻结,冻结原因和之前一样,并没有明确的说法。还有一些是从来没有违规的账号,更离奇的是,就连刚注册的账号也难逃被冻结的命运。
和这位卖家有类似经历的不在少数。
更多中小卖家则是在账户冻结180天之后,账户资金直接被划走清零了。
据小睿得知,出现PayPal账户问题的卖家或多或少存在侵权、欺诈、售假、客诉过高等情况。
从PayPal官网用户协定处获悉,当用户违反《合理使用规则》情况下,
PayPal有权限制、注销、暂停账户,冻结余额,以及对于违反规则的每笔交易收取2500美金的罚款。
由此推断,卖家被划扣的钱款,应属于违反交易的罚金。
(图/PayPal官网用户协议)
业内人士猜测,当下独立站频发的货不对板、商标侵权、假货泛滥、拒付率高等问题,都成为了这次PayPal大力“清扫”的诱因。
更让卖家们心疼的是,在账号冻结期间的
争议费用以及退款
。有卖家无奈的表示,
账号冻结期间的投诉全部判输。
出事之后,卖家为减少损失,筹谋更为稳妥的自救措施:
一是积极申诉,解除账户限制。
账号被封后,申诉成了一众被封卖家“下意识的做法”。
据业内媒体爆料,现在由某些上市公司牵头,建了各种与封号相关的群组,收集、统计被封商家数据;进行线下对策讨论,后续还可能会针对一些机构提起申诉,推动维权进展。
聚焦到个体,一名深圳卖家表示,在封号后,自己找到平台客服将发货情况、最近一个月收款量、产品客诉率、被审核经过的具体情况都做了说明,并提出提交申诉。
不管结果如何,申诉对于卖家而言,将是一场持久战。
二是考虑更合规稳定的第三方收单渠道。
与此同时,不少卖家也在对比其他第三方支付平台,以期能摆脱依赖单一渠道带来的连锁反应。
据了解,独立站收单业务和收款业务不一样,主要通过在网站,或者APP内搭建支付端口,为消费者提供信用卡、银行卡、本地电子钱包、BNPL(Buy Now Pay Later,先买后付)等多种支付方式,便捷的支付体验与稳定的支付成功率,可以有效降低消费者支付后台拒付率,改善整体网站的销售转化。
这就使得卖家可以综合考量多种收单方案,根据自身主体所在地和网站的主要消费者地区,选择更适合自己的收单渠道。
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