中国工商银行财务顾问中国工商银行财富顾问

财经要闻阅读 124 2023-11-09 12:02:09

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工行客户经理岗具体是做什么工作理财顾问是做哪方面的工作呢？中国一拖财务有限公司怎么样工商银行员工构成比例工行客户经理岗具体是做什么工作

1.主动致电或发信息给理财客户，向当天需要关怀的客户开展关怀工作，需要参加理财活动的客户应通知其相关事项，有产品需求的告知产品信息，或其他主动营销行为。

2.应收集客户差异性需求的相关信息，积极为客户提供“度身定做”的个性化服务方式，运用营销技巧，做好金融服务销售工作。

3.接待客户到访，解答客户咨询，安排办理客户业务，进行客户调查，为客户设计理财规划方案，与客户交流。

4.当客户进入理财室，客户经理需首先为客户倒茶水或饮料，客户离开时需站立送行；如果客户来时，客户经理正在办理其他客户的业务，应先妥善安排该客户休息等候。

5.在业务办理过程中，客户经理每应与网点其他同事紧密合作，尽可能减少客户等待时间、办理流程和相关环节，在不违反内控制度的前提下，将麻烦留给自己，把便利留给客户。

6.客户离开后，将客户相关资料妥善保存，防止工作繁忙时不慎丢失，确认桌面整理完毕，电脑画面没有停留在上一位客户的记录上，方可迎接下一位客户。

7.有客户预约时，应准备好相关客户或理财产品等资料，待客户前来，注意倾听客户提出的要求和问题，了解客户需求，集合投资顾问、客户经理、客户经理助理的团队力量，根据客户需求为客户办理相关业务。

8.在客户等候办理业务时，并在客户不反对的情况下，客户经理应向每一位客户进行风险承受度、投资偏好、理财知识培训需求、个人及家庭情况等资料的调查与搜集。

9.如果理财室中午停止营业，客户经理不得在理财室休息，不得熄灯，并在理财室门前有提示“中午休息，理财客户请到理财专柜办理业务，下午2：00营业”。

10.上班时间，客户经理不得抽烟、吃东西、打与工作无关的电话、看与工作无关的书刊资料、浏览与工作无关的网页、报纸，不得在工作区进行私人接待，不得做与工作无关的个人事务。

11.上班时间，如遇领导安排、检查、会议、培训或其他工作需要离开理财室，必须先办完客户的业务，或妥善安排其他工作人员接手处理；如无客户，因工作需要离开理财室，须保持理财室灯光通明，并在理财室外提示“本人有事暂时离开，请稍侯或致电

12.客户经理销售理财产品、零售贷款产品、负债产品、中间产品、银行卡产品等所有个人金融产品。客户经理应将客户维护职能和产品销售职能充分结合起来，在客户维护过程中，利用升级销售、交叉销售、重复销售等方式努力扩大销售，达到提高客户满意度和忠诚度的目的。客户维护和扩大销售应成为理财经理每日工作的重点和核心，以每日工作8小时计算，客户经理每日进行客户维护及扩大销售等工作的时间不得低于5小时。

13.客户经理应为其他同事进行产品营销和交叉销售提供支持，当其他岗位人员进行产品营销涉及到融资分析、资产配置分析、个人风险收益特征分析、产品风险收益特征分析、个人及家庭财务规划等专业领域时，客户经理应积极地为其他同事提供金融理财方面的专业技术支持，帮助其他同事达成销售。

14.营业时间结束后，客户经理应全面整理当天的业务资料、档案、文件、凭证、电脑设施等，做到日清日结。

15.营业时间结束后，客户经理应利用客户傍晚休闲方便的时间，安排写贺卡、发短信、打电话、寄资料等客户关系管理活动；根据目前我行实际情况，每名客户经理维护的客户数量在100—200理财顾问是做哪方面的工作呢？理财顾问是一个新兴的职业。理财顾问东戈说：无论是证券从业人员、基金从业人员、保险从业人员、甚至银行柜员，其实都是是财富管理工作。他们帮助客户管理财富，但真正意义上的财富管理，原不仅仅是只了解金融产品，并销金融产品那么简单。

我认为的财富管理，其实就是让客户利益最大化，为客户量身定制财富管理方案，使资产能够符合客户意愿、符合客观条件地得到保全、增长。由于资产管理的专业程度越来越高，以致于客户单纯依靠自身能力很难实现资产的正增长，进而因此对理财顾问的需求很迫切。但是很多理财顾问对产品很了解，却不会推销推广，财务管理的能力有了，销售能力还有待提高，因此理财顾问的市场缺口是十分巨大的。

那么理财故问究竟是做什么的呢？

首先，是帮助客户做好资产配置

所谓资产配置，就是根据户需求和风险偏好，帮助客户合理配置资产。如果客户是个人，帮客户做好家庭资产配置，留出多少备用金，多少拿去买保险，多少用于投资。如何客户是公司，帮公司做好资产配置。虽说不能把鸡蛋放在同一个篮子里，但如何分配鸡蛋确实一门学问。

其次，通过技术分析，帮客户选择最佳购买点

购买时机也就是择时，择时需要较高的专业能力，帮客户规避掉什么资产热门就买什么，需要通过技术分析来判断精确的买卖点。购买实际需要结合市场环境、监管环境、法规政策、国际形势等因素，为资产配置提供实践支持。对于具有强周期特性的资产，尤其需要择时，比如股权投资、股票投资等。择时能很好的体现理财故问的专业能力

最后，理财顾问其实也是一个销售

理财故问光有理财只是不够，还需要销售工作经历，这需要在银行个人销售、保险销售、券商营业部客户经理等岗位先进行历练，才能更好地把产品推荐给客户，好的沟通能力+加上投资领域专业知识才能全服客户，因此理财顾问一定要能知道投资的底层逻辑，只有以上都通晓之后才能够去实践指导客户

一个好的理财顾问能把自己所学的基础知识，把关注到的股市、期货市场、外汇市场的变化，嗅到的宏观经济、房地产行业、影视行业等热门投资领域的情况，了解到政策监管的变化，融会贯通，实践指导客户

中国一拖财务有限公司怎么样中国一拖集团财务有限责任公司于1997年03月31日在河南省工商行政管理局登记成立。法定代表人姚卫东。公司经营范围包括对成员单位办理财务和融资顾问、信用鉴证及相关的咨询等。

公司类型：其他有限责任公司

登记机关：河南省工商行政管理局

成立时间：1997年03月31日

发照时间：2017年01月25日

工商银行员工构成比例工商银行员工比例可以分为营业部和工商银行分行等，如果是工商银行营业部大致可分为、主管经理、大堂经理、柜台业务二～三人、理财平台二人，保安、后勤人员不算编制。

工商银行分行可以行长、业务经理、理财业务经理、大堂助理、柜台收纳三～四人，保安、后勤人员不算编制。

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