扮靓城市文明窗口 台州客运总站“大变样”

基金定投 阅读 108 2024-12-11 09:07:06

一直以来,台州客运总站不断改善旅客乘车环境,将各个文明细节注入体贴入微的服务中,扮靓了城市文明窗口。

近日,记者来到台州客运总站,干净整洁的站前广场上,有多个以践行社会主义核心价值观为主题的雕塑小品。查验健康码和身份证后,记者进入了台州客运总站,站内随处可见文明“告示”,且各自指向明确“目标”,如售票大厅写着“排队守秩序”,洗手间标注“节约用水”,垃圾桶上印着垃圾分类的标识。

走进候车大厅,身穿红马甲的志愿者们主动为旅客提供引导、指路、文明劝导等服务,帮助老弱病幼群体提行李,方便旅客出行。“你好,站内不能吸烟。”看到有旅客掏出香烟,志愿者张有娥赶紧小跑过去劝导。

“现在大家的素质提高很多,大部分市民都会听劝,不抽烟,也不会躺在座椅上,不文明行为大大减少。”张有娥说,“有些市民犯烟瘾,我们引导他们去附近的吸烟亭,基本上也都会配合。”

乱扔垃圾和随意插队在台州客运总站已成“过去式”。台州客运总站工作人员李丽菊告诉记者,平日她和其他的工作人员也会化身志愿者进行文明劝导,节假日还会有学生和社会志愿者补充志愿力量。“多年下来,旅客整体素质提高,站内环境有了很大的改观。”

说起客运站的印象,来自云南的李扎丕竖起大拇指。“干净、整洁、温馨。”李扎丕说,自己是第一次来台州,站内工作人员热心提供引导等帮助,让他觉得很温暖。

据台州客运总站站长王依刚介绍,目前客运站内的文明创建行动,各项工作都已进入常态化。站内入口处设有“学雷锋志愿服务站”,为旅客推出了一系列应急便民措施;对部分硬件设施出现破损的,工作人员会及时进行维护与更换,比如今年对老旧的椅子、损坏的灯、锈蚀的卫生间镜子等进行更换。

(原标题:《台州客运总站“大变样”,旅客竖起大拇指》,编辑:张丹萍。)

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